室內(nèi)一般是指建筑物、構(gòu)筑物的內(nèi)部，智能化高檔物業(yè)的室內(nèi)清潔與保潔工作按建筑的不同部位可劃分為大堂、電梯間、樓梯間、走廊、辦公室、會(huì)議室、衛(wèi)生間及室內(nèi)設(shè)施等的保潔。亦可按其建筑功能的不同劃分為地面、墻面、天花板、門(mén)窗等各部分的保潔工作。

物業(yè)管理公司只負(fù)責(zé)建筑物、構(gòu)筑物內(nèi)部公共場(chǎng)所的清潔和保潔工作。一般不負(fù)責(zé)已出售或出租單元的室內(nèi)清潔和保潔，只有在業(yè)主或使用人要求物業(yè)管理公司提供室內(nèi)清潔和保潔服務(wù)時(shí)，物業(yè)管理公司方可提供有償服務(wù)。

物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)建筑物、構(gòu)筑物內(nèi)部公共場(chǎng)所清潔和保潔的范圍是：大堂、電梯間、樓梯間、電梯轎廂、自動(dòng)人行扶梯、設(shè)備間、公共走廊、公共衛(wèi)生間、茶水間、物業(yè)管理自用辦公室、會(huì)議室、公用房間、地下停車(chē)埸和公共場(chǎng)所設(shè)置的裝飾品、清潔器具（如垃圾桶）等。