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保潔知識/train infomation
1）保潔禮儀
保潔禮儀是指保潔人員在實際工作中應當實行和遵守的行為規(guī)范、禮貌與禮儀。
2）意義
①能更加突顯服務宗旨與精神；
②使工作氣氛與人員交流更顯親近；
③使保潔工作更專業(yè)與規(guī)范；
④促進文明和諧。
保潔禮儀主要包括哪些內(nèi)容？
①遵章守紀，誠實守信，守時，守密；
②動作規(guī)范，言語文明，舉止大方，穿戴統(tǒng)一規(guī)范：
③物品存放、攜帶整齊、整潔，使用工具姿勢、動作正確；
④操作科學、文明；
⑤工作開展適時。
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